Description
Este modelo de resposta é ideal para situações onde você recebeu uma cobrança indevida com ameaça de custos de cobrança.
Com este documento, você pode expressar de forma clara e assertiva que a fatura recebida, em sua opinião, não é justa ou precisa.
O modelo inclui uma solicitação para uma explicação detalhada e fundamentada da cobrança, demonstrando sua disposição para resolver a situação de maneira justa.
Ao mesmo tempo, mostra sua boa vontade, afirmando que está pronto para efetuar o pagamento imediatamente, caso a cobrança seja comprovadamente legítima.
Este modelo é uma ferramenta essencial para se defender contra cobranças injustas, mantendo uma postura firme, mas aberta ao diálogo e resolução amigável.